Escola Anna Nery Revista de Enfermagem
https://eanjournal.org/article/doi/10.1590/2177-9465-EAN-2025-0079en
Escola Anna Nery Revista de Enfermagem
Research

The impacts of occupational stress on workers’ health in long-term care facilities

Los impactos del estrés ocupacional en la salud de los trabajadores que laboran en instituciones de larga permanencia

As repercussões do estresse ocupacional na saúde de trabalhadores que atuam em instituições de longa permanência

Leticia de Moura; Marinês Tambara Leite; Caroline Thais Both; Eliane Raquel Rieth Benetti; Oclaris Lopes Munhoz

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Abstract

Objective  to comprehend the effects of occupational stress on the health of workers who provide care to older adults in long-term care facilities.

Method  a qualitative approach was adopted, involving 38 workers from four long-term care facilities in Rio Grande do Sul State, southern Brazil. Data were collected using semi-structured interviews, analyzed through thematic analysis.

Results  all participants were female: four nurses, 11 nursing technicians, and 23 caregivers. Recurrent occupational stress negatively affected their well-being, with physical effects such as insomnia and migraines. Psychological effects included emotional strain, anxiety attacks, depressive symptoms, and impaired concentration, while occupational consequences involved decreased productivity, professional dissatisfaction, and interpersonal conflicts, and social impacts reflected in restrictions in daily activities, family life, and self-care.

Final considerations and practical implications  habitual exposure to occupational stress is associated with adverse health outcomes. The findings support the use of strategies to strengthen workers’ resilience and adaptive capacity.

Keywords

Caregivers; Nursing; Occupational stress; Homes for the aged; Occupational health

Resumen

Objetivo: comprender las repercusiones del estrés ocupacional en la salud de los trabajadores que se dedican al cuidado de las personas mayores residentes en instituciones de larga estadía para personas mayores.

Método: estudio cualitativo, con 38 trabajadores de cuatro instituciones de larga estadía para personas mayores ubicadas en Rio Grande do Sul/Brasil. Datos recolectados mediante entrevistas semiestructuradas basadas en un guion elaborado por las investigadoras. Los testimonios fueron analizados según un análisis temático.

Resultados: todas las participantes eran mujeres: cuatro eran enfermeras, 11 técnicas de enfermería y 23 cuidadoras. Los trabajadores experimentan numerosas situaciones estresantes que afectan su bienestar. En la dimensión física, las repercusiones comprenden predominantemente insomnio y migraña. En la salud mental, implican un aumento de la tensión emocional, desarrollo o agravamiento de crisis de ansiedad, síntomas depresivos y dificultad de concentración. En la salud ocupacional, se relacionan con la disminución de la productividad, descontento con la profesión y conflictos interpersonales. En la salud social, hay restricción de actividades y prejuicios para la convivencia familiar y el autocuidado.

Consideraciones finales e implicaciones para la práctica: la vivencia habitual del estrés ocupacional está asociada al desarrollo de condiciones adversas de salud. Los hallazgos de este estudio demuestran la necesidad de proporcionar a los trabajadores estrategias para mejorar su capacidad de resiliencia y adaptación frente a los factores estresantes.
 

Palabras clave

Cuidadores; Enfermería; Estrés laboral; Hogares para Ancianos; Salud laboral

Resumo

Objetivo: compreender as repercussões do estresse ocupacional na saúde de trabalhadores que atuam no cuidado às pessoas idosas residentes em instituições de longa permanência para idosos.

Método: estudo qualitativo, com 38 trabalhadores de quatro instituições de longa permanência para idosos localizadas no Rio Grande do Sul (Brasil). Dados coletados por entrevistas semiestruturadas embasadas em roteiro elaborado pelas pesquisadoras. Depoimentos apreciados segundo análise temática.

Resultados: todas as participantes eram do sexo feminino: quatro eram enfermeiras, 11 técnicas de enfermagem e 23 cuidadoras. Os trabalhadores vivenciam inúmeras situações estressoras, que impactam o seu bem-estar. Na dimensão física, as repercussões predominantemente compreendem insônia e enxaqueca. Na saúde mental, envolvem aumento da tensão emocional, desenvolvimento/agravamento de crises de ansiedade, sintomas depressivos e dificuldade de concentração. Na saúde ocupacional, relacionam-se a diminuição da produtividade, descontentamento com a profissão e conflitos interpessoais. Na saúde social, há restrição de atividades e prejuízos ao convívio familiar e ao autocuidado.

Considerações finais e implicações para a prática: a vivência habitual do estresse ocupacional está associada ao desenvolvimento de condições adversas de saúde. Os achados deste estudo demonstram a necessidade de proporcionar aos trabalhadores estratégias para aprimorar sua capacidade de resiliência e adaptação frente aos estressores.

Palavras-chave

Cuidadores; Enfermagem; Estresse ocupacional; Instituição de longa permanência para idosos; Saúde ocupacional

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Accepted date:
14/12/2025

69b04c11a9539566f03287c2 ean Articles

Esc. Anna Nery

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