From technology to tékhnē: communication of bad news in pediatric intensive care unit
De la técnica al tékhnē: comunicación de noticias difíciles en unidad de terapia intensiva pediátrica
Da técnica à tékhnē: comunicação de notícias difíceis em unidade de terapia intensiva pediátrica
Luciana Palacio Fernandes Cabeça; Ana Márcia Chiaradia Mendes Castillo; Camila Cazissi da Silva; Karina Machado Siqueira; Maira Deguer Misko; Luciana de Lione Melo
Abstract
Objective: to understand the perceptions of family members of children hospitalized in the Pediatric Intensive Care Unit regarding the communication of bad news.
Methods: this is a phenomenological study with 15 family members of children hospitalized in the Pediatric Intensive Care Unit of a public university hospital in the state of São Paulo. Interviews were carried out from October 2018 to March 2019. The discourses were understood grounded Heidegger’s existential phenomenology.
Results: two ontological categories emerged: The child’s family member existing in an inappropriate world; and The child’s family member glimpsing the essence of technology. Family members receive difficult news from health professionals in the instrumentality, emerging the need to extrapolate the technology in search of its essence.
Conclusions and implications for practice: the discourses reveal that modern technology overlaps with traditional ontology, since health professionals, when communicating difficult news, move away from the being and lose their essence. Health professionals’ improving interpersonal and communication skills can extrapolate the technical dimension, prevalent in intensive care.
Keywords
Resumen
Palabras clave
Resumo
Objetivo: compreender as percepções de familiares de crianças hospitalizadas em Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica diante da comunicação de notícias difíceis.
Método: estudo fenomenológico com 15 familiares de crianças hospitalizadas em Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica de um hospital universitário público do estado de São Paulo. Entrevistas foram realizadas no período de outubro de 2018 a março de 2019. A compreensão dos discursos se deu à luz da fenomenologia existencial heideggeriana.
Resultados: duas categorias ontológicas emergiram: O familiar da criança existindo em um mundo impróprio; e O familiar da criança vislumbrando a essência da técnica. O familiar recebe as notícias difíceis dos profissionais de saúde na instrumentalidade, emergindo a necessidade de extrapolar a técnica em busca da sua essência.
Conclusão e implicações para a prática: os discursos revelam que a tecnologia moderna se sobrepõe à ontologia tradicional, uma vez que o profissional de saúde, ao comunicar as notícias difíceis, afasta-se do ser e perde-se de sua essência. O aprimoramento de competências interpessoais e de comunicação dos profissionais de saúde pode extrapolar a dimensão técnica, prevalente em terapia intensiva.
Palavras-chave
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Submetido em:
28/04/2022
Aceito em:
01/08/2022
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