Levels of engagement in primary health care professionals: a comparative study in two Brazilian municipalities
Niveles de engagement en profesionales de la atención primaria a la salud: estudio comparativo en dos municipios brasileños
Níveis de engagement em profissionais da atenção primária à saúde: estudo comparativo em dois municípios brasileiros
Luciano Garcia Lourenção; Albertina Gomes da Silva; Márcio Andrade Borges
Abstract
Keywords
Resumen
Palabras clave
Resumo
Objetivo: Avaliar os níveis de engagement de profissionais da atenção primária em saúde de dois municípios.
Métodos: Estudo descritivo realizado com 238 profissionais de saúde que atuam nos serviços de Atenção Primária de dois municípios do estado de São Paulo. As dimensões de engagement dos profissionais foram investigadas através da Utrecht Work Engagement Scale.
Resultados: Predomínio do sexo feminino (82,8%), idade inferior a 40 anos (52,9%). Tempo mediano de atuação na atenção primária de três (município A), quatro anos (município B). Diferença significante dos níveis de engagement nos dois municípios. Agentes comunitários de saúde apresentaram escores médios em todas dimensões. Diferença dos níveis de engagement segundo categoria profissional significante em todas dimensões.
Conclusão e Implicações para a prática: Profissionais de município com 100,0% de cobertura pela Estratégia Saúde da Família tendem a ter maiores níveis de engagement. Enfermeiros apresentaram engagement maior; Agentes comunitários de saúde alcançaram níveis mais baixos que os demais profissionais. O engagement é um indicador que contribui para a avaliação da força de trabalho nos serviços de Atenção Primária à Saúde e pode ser empregado para direcionar estratégias que melhorem os níveis de dedicação, absorção e vigor dos profissionais, beneficiando a organização dos serviços de atenção primária.
Palavras-chave
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Submitted date:
01/05/2019
Accepted date:
05/07/2019